Moon Camp logolu Patch
moon camp ailesi olarak müşteri memnuniyetine ve alışveriş deneyimine oldukça önem veriyoruz ve kargo politikamızı bu doğrultuda düzenlemiş bulunuyoruz. Siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşması için en iyi hizmeti sağlamak için çalışıyoruz. İşte kargo politikamızın detayları:
Aynı Gün Kargo
Siparişleriniz, saat 15.00’e kadar oluşturulursa aynı gün içinde kargoya teslim edilir. 15.00'den sonra oluşturulan kargolar ertesi gün sevk edilir.
NOT: Kampanya dönemlerinde kargolarımız en geç 3 iş gününde kargolanır. İade/Değişim süreçlerinde gecikmeler yaşanabilir. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. ☺️
Aynı Gün Teslimat
Eğer moon camp ürününüze en hızlı şekilde ulaşmak istiyorsanız ve Düzce ilindeyseniz, saat 11.00’e kadar sipariş oluşturarak "Aynı Gün Teslimat" seçeneğini tercih edebilirsiniz. Bu durumda siparişiniz aynı gün içinde elinize ulaşır. Sipariş sonrası bizlere talebinizi bildirmeniz yeterli.
Nakliye Süresi
Siparişiniz yola çıkar çıkmaz, kargonun teslim edileceği şehre göre en geç 4 iş günü içerisinde size ulaştırılır.
Teslimat Şartı
Siparişiniz, size cep telefonunuza gönderilen özel bir kod aracılığıyla teslim edilir. Bu kodu kullanarak teslimatınızı alabilirsiniz.
Yurtdışı Siparişleri
Türkiye dışından sipariş vermek isteyen müşterilerimize de hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. DHL Express ile size özel avantajlı kargo ücretleri ve kolay ödeme yöntemi sayesinde kargonuzu en hızlı şekilde size ulaştırıyoruz. Siparişlerinizi oluşturmak ve detayları öğrenmek için Whatsapp Danışma Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değişim/İade Prosedürü
Siparişinizden memnun kalmamanız durumunda değişim veya iade yapmak isterseniz, bu işlemleri Sürat Kargo ile gerçekleştirebilirsiniz.Bu konu hakkında daha detaylı bilgi için lütfen burayı okuyun.
Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur. Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz ve keyifli alışverişler dileriz!
moon camp ailesi olarak müşteri memnuniyetine ve alışveriş deneyimine oldukça önem veriyoruz ve kargo politikamızı bu doğrultuda düzenlemiş bulunuyoruz. Siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşması için en iyi hizmeti sağlamak için çalışıyoruz. İşte kargo politikamızın detayları:
Aynı Gün Kargo
Siparişleriniz, saat 15.00’e kadar oluşturulursa aynı gün içinde kargoya teslim edilir. 15.00'den sonra oluşturulan kargolar ertesi gün sevk edilir.
NOT: Kampanya dönemlerinde kargolarımız en geç 3 iş gününde kargolanır. İade/Değişim süreçlerinde gecikmeler yaşanabilir. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. ☺️
Aynı Gün Teslimat
Eğer moon camp ürününüze en hızlı şekilde ulaşmak istiyorsanız ve Düzce ilindeyseniz, saat 11.00’e kadar sipariş oluşturarak "Aynı Gün Teslimat" seçeneğini tercih edebilirsiniz. Bu durumda siparişiniz aynı gün içinde elinize ulaşır. Sipariş sonrası bizlere talebinizi bildirmeniz yeterli.
Nakliye Süresi
Siparişiniz yola çıkar çıkmaz, kargonun teslim edileceği şehre göre en geç 4 iş günü içerisinde size ulaştırılır.
Teslimat Şartı
Siparişiniz, size cep telefonunuza gönderilen özel bir kod aracılığıyla teslim edilir. Bu kodu kullanarak teslimatınızı alabilirsiniz.
Yurtdışı Siparişleri
Türkiye dışından sipariş vermek isteyen müşterilerimize de hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. DHL Express ile size özel avantajlı kargo ücretleri ve kolay ödeme yöntemi sayesinde kargonuzu en hızlı şekilde size ulaştırıyoruz. Siparişlerinizi oluşturmak ve detayları öğrenmek için Whatsapp Danışma Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değişim/İade Prosedürü
Siparişinizden memnun kalmamanız durumunda değişim veya iade yapmak isterseniz, bu işlemleri Sürat Kargo ile gerçekleştirebilirsiniz.Bu konu hakkında daha detaylı bilgi için lütfen burayı okuyun.
Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur. Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz ve keyifli alışverişler dileriz!
Güvenle ve rahatlıkla alışveriş yapın.
Esnek ödeme seçenekleri, 2500 tl üzeri ücretsiz kargo ve kolay iadelerle sorunsuz bir alışveriş deneyiminin tadını çıkarın. Ayrıca, ürünleriniz mükemmel bir paketleme ile teslim edilir!